Bản Cập Nhật Windows 11: Nguy Cơ Bảo Mật và Lỗi Hiệu Năng Cần Lưu Ý

Microsoft vừa phát hành bản cập nhật KB5121003 vào ngày 11/8 cho các phiên bản Windows 11 24H2 và 25H2. Đây là một phần trong chương trình Patch Tuesday của tháng 8, giúp khắc phục hơn 400 lỗ hổng bảo mật trong hệ sinh thái của Microsoft, bao gồm nhiều lỗ hổng có khả năng thực thi mã từ xa hoặc nâng cao quyền truy cập trên máy tính.

Bản cập nhật KB5121003 sẽ nâng hệ điều hành lên build 26200.9168 cho Windows 11 25H2 và build 26100.9168 cho phiên bản 24H2. Do đây là bản vá bảo mật bắt buộc, hầu hết người dùng sẽ thấy nó được tải xuống và cài đặt tự động trên máy tính của họ.

Tuy nhiên, chỉ sau khi bản cập nhật được phát hành, một số game thủ đã phản ánh về tình trạng trò chơi tự động đóng, bị treo hoặc thậm chí khiến máy tính khởi động lại. Một số vấn đề khác như màn hình đen, sự cố với HDR và Windows Hello liên tục yêu cầu người dùng thiết lập lại mã PIN cũng xuất hiện.

Trò chơi văng và máy tính khởi động lại

Nhiều báo cáo đầu tiên xuất phát từ những game thủ đang chơi ARC Raiders và The Finals – hai trò chơi được phát triển bởi Embark Studios. Người dùng đã gặp phải lỗi thông báo “Hang detected on GameThread” hoặc gặp lỗi EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION trong quá trình chơi. Trong một số trường hợp nghiêm trọng, Windows khởi động lại ngay sau khi trò chơi bị văng.

Embark đã xác nhận đang tiến hành điều tra và cho biết: “Chúng tôi đã biết về lỗi crash xuất hiện sau bản cập nhật Windows KB5121003.” Họ cũng chỉ ra rằng sự cố này có liên quan đến file inpoutx64.sys, một driver của bên thứ ba được sử dụng bởi một số phần mềm phần cứng nhằm truy cập trực tiếp vào hệ thống.

Trong một trường hợp được chia sẻ trên Reddit, driver này được cài đặt cùng công cụ cập nhật của Razer. Việc vô hiệu hóa driver này đã giúp trò chơi hoạt động trở lại nhưng không có nghĩa mọi sự cố văng game đều liên quan đến phần mềm Razer.

Microsoft cũng đã cập nhật trang theo dõi tình trạng Windows, xác nhận có nhiều báo cáo về các trò chơi không hoạt động bình thường sau khi cài đặt KB5121003. Ngoài hai trò chơi của Embark, MARVEL Tōkon: Fighting Souls cũng nằm trong danh sách những trò chơi gặp vấn đề.

Các triệu chứng có thể bao gồm trò chơi không phản hồi, tự đóng, bị lỗi truy cập bộ nhớ hoặc khiến thiết bị khởi động lại không thông báo trước. Microsoft đang tiến hành điều tra để xác định xem bản cập nhật của họ có thực sự gây ra các vấn đề này hay không.

Màn hình đen và sự cố mã PIN

Ngoài các vấn đề liên quan đến trò chơi, Windows Latest cũng đã nhận được phản ánh về tần số quét màn hình giảm bất thường, HDR hiển thị sai màu và màn hình chuyển đen tạm thời. Một người dùng máy Lenovo Legion đã theo dõi nhật ký hệ thống và phát hiện rằng mỗi lần màn hình chuyển đen, Windows báo máy đã chuyển từ nguồn điện sang pin và rồi quay trở lại nguồn điện chỉ sau vài giây.

Hiện tại chưa rõ vấn đề này là do bản cập nhật, driver quản lý năng lượng hay xung đột giữa hai thành phần. Nhiều người dùng khác cũng cho rằng màu sắc HDR trở nên nhạt hơn hoặc thanh điều chỉnh độ sáng nội dung SDR không còn hoạt động như trước.

Trong một số trường hợp, gỡ bỏ KB5121003 đã giúp màn hình trở lại hoạt động bình thường. Điều này cho thấy trải nghiệm còn phụ thuộc vào từng thiết bị và không phải là một lỗi đồ họa đã được Microsoft xác nhận một cách rộng rãi.

Windows Hello cũng là một trong những vấn đề được báo cáo. Có người dùng đã thông báo rằng mã PIN của họ không còn hiệu lực sau mỗi lần khởi động, khiến họ phải đăng nhập bằng tài khoản Microsoft và thiết lập lại mã PIN. Một trường hợp khác đã cho thấy Windows không thể tải khóa xác thực Windows Hello mà người dùng đã thiết lập trước đó.

Việc gỡ bỏ bản cập nhật có thể giúp một số máy hoạt động bình thường trở lại, nhưng đồng thời cũng làm mất đi hàng trăm bản sửa lỗi bảo mật quan trọng. Do đó, người dùng không gặp vấn đề không cần thiết phải gỡ bỏ hoặc thay đổi bản cập nhật KB5121003 chỉ vì các phản ánh từ cộng đồng.

Mặc dù vậy, bản cập nhật KB5121003 đã khiến người dùng phải đau đầu khi phải lựa chọn giữa việc giữ lại bản vá bảo mật và đối mặt với các xung đột phần mềm, hoặc gỡ bỏ bản cập nhật để máy hoạt động bình thường nhưng đánh đổi lại là mất đi những biện pháp bảo vệ mới nhất. Microsoft vẫn đang tiếp tục nghiên cứu và chưa công bố bản sửa lỗi hoàn chỉnh.