Người Mua Giật Mình Khi Nhận Cốc Thay Vì Card Đồ Họa RTX 5080

Trên một diễn đàn Reddit, một người dùng với tên gọi BransonArsen đã chia sẻ trải nghiệm đáng nhớ khi đặt mua card đồ họa MSI GeForce RTX 5080 16G Suprim Liquid SOC từ Amazon với mức giá gần 1.400 USD, tương đương khoảng 37 triệu đồng. Đáng tiếc, sản phẩm này không phải do Amazon hay MSI trực tiếp bán.

Người mua đã nhận thấy có một số dấu hiệu đáng ngờ từ gian hàng, như tên người bán bằng tiếng Trung và cách viết tên thương hiệu “MSI” không đúng chuẩn. Mức giá 1.400 USD cũng rẻ hơn nhiều so với thị trường, khoảng 2.000 USD lúc bấy giờ.

Dù có những cảnh báo từ chính mình, BransonArsen vẫn quyết định thực hiện đơn hàng, sẵn sàng cho những rủi ro có thể xảy ra. Anh cho biết, “Đôi khi tôi cảm thấy quá tò mò nên đã quyết định thử sức. “

Không lâu sau đó, một kiện hàng đã được giao đến cho BransonArsen. Tuy nhiên, kích thước của hộp lại nhỏ hơn rất nhiều so với hộp của một chiếc card đồ họa RTX 5080. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về nội dung bên trong.

Bên trong hộp, thay vì một chiếc card đồ họa đẳng cấp, người mua lại nhận được một chiếc cốc giữ nhiệt được đóng gói cẩn thận, kèm theo tấm giấy ghi rằng đây là “quà tặng” dành cho khách hàng trong thời gian chờ đợi sản phẩm thực sự.

Tờ giấy này cũng nêu rõ rằng card đồ họa sẽ được gửi đến trong một kiện hàng khác sau khoảng bảy ngày làm việc. Người bán đã giải thích rằng Amazon sẽ tổng hợp các đơn hàng và gửi yêu cầu mua số lượng lớn vào mỗi thứ Hai, nhằm tiết kiệm chi phí nhưng kéo dài thời gian giao hàng.

Hướng dẫn trên tờ giấy còn yêu cầu khách hàng gửi email tới địa chỉ [email protected] nếu như họ muốn nhận mã vận đơn hoặc hủy đơn hàng. Tuy nhiên, đáng lưu ý rằng địa chỉ này không phải là một trang web chính thức của Amazon.

Người mua bắt đầu nghi ngờ về mục đích thực sự của hướng dẫn đó, nghĩ rằng có thể người bán đang cố tình làm khách hàng liên tục trao đổi với một địa chỉ bên ngoài trong khi thời gian hoàn trả đã gần đến hạn. Tuy nhiên, đây chỉ là suy đoán của BransonArsen mà thôi.

Quyết không chờ đợi thêm, BransonArsen đã tự mình gửi trả kiện hàng và yêu cầu hoàn tiền. Anh còn ghi lại quá trình mở hộp để có bằng chứng cho sự việc này. Tuy nhiên, bài đăng trên Reddit không cung cấp thông tin về kết quả cuối cùng của việc hoàn tiền.

Những chiêu trò gian lận khác liên quan đến card đồ họa

Đã có rất nhiều trường hợp tương tự xảy ra khi khách hàng mua card đồ họa nhưng nhận về những sản phẩm hoàn toàn không giống như đã mô tả. Một số người từng mở hộp và phát hiện bên trong là đất sét, gạo hoặc thậm chí là card đồ họa cũ.

Trong trường hợp này, người bán không cố tình làm chiếc cốc giống với card đồ họa. Họ công khai mô tả đồ vật bên trong như một món quà tặng trong khi hứa hẹn về một kiện hàng gửi đến sau.

Cách giải thích có vẻ hợp lý này có thể khiến nhiều người tiếp tục chờ đợi hoặc liên lạc với địa chỉ email ghi trên tờ giấy, làm cho họ rơi vào bẫy của kẻ lừa đảo.

Một thành viên trên Reddit đã nhận xét rằng đây có thể là cách để khiến khách hàng không liên lạc với dịch vụ hỗ trợ của Amazon. Một số khác thì đùa rằng người mua đã chi 1.400 USD chỉ để sở hữu một chiếc cốc giữ nhiệt. Rất nhiều ý kiến cũng khuyên khách hàng nên ghi lại toàn bộ quá trình nhận và mở hộp.

Kinh nghiệm này không có nghĩa là tất cả các sản phẩm bán qua bên thứ ba trên Amazon đều có rủi ro. Tuy nhiên, người tiêu dùng cần biết phân biệt giữa hàng hóa được bán trực tiếp bởi Amazon, hàng hóa chỉ được giao nhận bởi Amazon và sản phẩm do một gian hàng bên ngoài tự bán.

Đối với các linh kiện giá trị cao như GPU, hãy cẩn thận với mức giá thấp bất thường, tên gian hàng không rõ nguồn gốc và yêu cầu liên lạc qua các địa chỉ email không xác thực. Nếu bạn nhận được sản phẩm không đúng như mô tả, hãy khiếu nại ngay trên nền tảng và lưu giữ thông tin đơn hàng, tránh việc kéo dài giao tiếp qua những địa chỉ không đáng tin cậy.