iPhone X: Sự Kết Thúc Của Một Huyền Thoại

Vào năm 2017, Apple đã cho ra mắt iPhone X để kỷ niệm mười năm ra đời dòng sản phẩm iPhone. Chiếc smartphone này đã làm nên một cuộc cách mạng lớn trong thiết kế và trải nghiệm người dùng.

Đặc biệt, iPhone X đã loại bỏ nút Home vật lý mà người dùng đã quen thuộc trong nhiều thế hệ trước, thay vào đó là hệ thống nhận diện khuôn mặt tiên tiến mang tên Face ID. Đây cũng là mẫu smartphone đầu tiên được trang bị màn hình OLED, tạo điều kiện cho thiết kế viền màn hình mỏng hơn và trải nghiệm hiển thị sắc nét hơn cho người dùng.

Thiết kế “tai thỏ” nổi bật đã gây ra nhiều tranh cãi trong thời gian đầu, nhưng ngay sau đó, nó nhanh chóng trở thành thương hiệu nhận diện đặc trưng của Apple, và nhiều nhà sản xuất smartphone Android cũng đã bắt chước xu hướng này trong giai đoạn từ 2018 đến 2020.

Tuy nhiên, sau gần một thập kỷ ra mắt, iPhone X vừa được Apple chính thức đưa vào danh sách sản phẩm “lỗi thời” (obsolete). Điều này đồng nghĩa với việc hãng sẽ ngừng cung cấp dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện chính thức cho mẫu điện thoại này.

Quyết định này của Apple dựa trên chính sách vòng đời sản phẩm của họ. Theo đó, những thiết bị không còn được phân phối trên thị trường trong hơn bảy năm sẽ được đưa vào nhóm “lỗi thời”, đồng nghĩa với việc chấm dứt tất cả chương trình hỗ trợ phần cứng tại Apple Store cũng như các trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Do vậy, người dùng sở hữu iPhone X sẽ không còn khả năng yêu cầu sửa chữa chính thức từ Apple khi thiết bị gặp phải các vấn đề kỹ thuật như hỏng màn hình, pin hay hệ thống Face ID.

Dù bị đưa vào danh sách sản phẩm lỗi thời, iPhone X và MacBook Pro 2018 vẫn tiếp tục hoạt động bình thường. Tuy nhiên, khi gặp sự cố, người dùng sẽ phải tìm đến các cửa hàng sửa chữa độc lập hoặc các nguồn linh kiện bên thứ ba thay vì nhận hỗ trợ trực tiếp từ Apple.