Giá Điện Thoại Tăng Cao: Những Chiến Lược Bù Đắp Từ Các Thương Hiệu

Giá điện thoại đang ở mức cao và khó có thể trở lại như trước

Thống kê từ Omdia chỉ ra rằng, trong quý 1/2026, mức giá trung bình của điện thoại di động tại khu vực Đông Nam Á đã lên đến 349 USD, tương ứng với mức tăng 19% so với cùng kỳ năm trước. Tại Việt Nam, dự đoán từ CellphoneS cho thấy sản lượng tiêu thụ sẽ chỉ tăng khoảng 3%, trong khi giá trị trung bình của mỗi sản phẩm lại tăng từ 15% đến 30%.

Nguyên nhân chủ yếu đến từ một linh kiện mà người tiêu dùng thường không để ý. Khi các nhà sản xuất chip nhớ chuyển hướng sang sản xuất các dòng chip phục vụ cho trí tuệ nhân tạo, nguồn cung cho điện thoại di động bị thu hẹp, kéo theo giá cả tăng mạnh.

Việc xây dựng các nhà máy sản xuất mới sẽ cần thêm thời gian trước khi bắt đầu đi vào hoạt động, do đó, khả năng giá chip giảm trong ngắn hạn là điều không khả thi. Chi phí đầu vào hiện nay đã trở thành một yếu tố cấu trúc, không còn là vấn đề theo chu kỳ như trước, và giới bán lẻ đã bắt đầu xem mức giá hiện tại như một điều bình thường mới thay vì chỉ là một đợt tăng giá.

Giá cả không thể giảm, các thương hiệu tìm cách nâng cao giá trị cho khách hàng

Trong phân khúc tầm trung, nơi mà biên lợi nhuận là rất mỏng, các hãng điện thoại gần như không còn khả năng hấp thụ thêm chi phí và họ buộc phải tìm cách mang lại giá trị nhiều hơn cho mỗi đồng mà khách hàng chi trả.

Theo nhận định của anh Tuấn Ngọc, một chuyên gia đánh giá công nghệ từ Relab, có hai xu hướng mà các thương hiệu hiện đang theo đuổi. Xu hướng đầu tiên là sử dụng thiết kế và màn hình từ các dòng cao cấp trước đó để sản xuất lại các sản phẩm tầm trung. Xu hướng thứ hai là cải thiện độ bền như tăng cường khả năng kháng nước, và nâng cao dung lượng pin, tất cả nhằm kéo dài tuổi thọ của thiết bị. Khi người tiêu dùng bị buộc phải giữ điện thoại lâu hơn, điều mà họ mong muốn nhất chính là thiết bị bền và có tuổi thọ cao.

Tuổi thọ pin là điểm nhấn quan trọng

Liên quan đến pin, dòng REDMI Note 17 Pro Max 5G trang bị viên pin silicon-carbon với dung lượng 10.000mAh và công nghệ sạc nhanh 100W. Phiên bản Pro 5G sử dụng pin 8.340mAh với công suất sạc 67W, trong khi hai phiên bản tiêu chuẩn sở hữu pin 7.700mAh với tốc độ sạc 45W. Đặc biệt, viên pin của phiên bản Pro Series được bảo đảm sẽ giữ được ít nhất 80% dung lượng sau 1.600 lần sạc/xả, tương đương với thời gian sử dụng lên tới hơn 6 năm nếu sạc khoảng hai ngày một lần và đã được TÜV SÜD cấp chứng nhận hiệu suất pin xuất sắc.

Khoản bảo đảm thứ hai chính là khả năng chịu đựng va chạm. Các thiết bị này được tích hợp kính Corning Gorilla Glass Victus 2 và khung gia cố, đạt tiêu chuẩn SGS 5 sao cho khả năng chống rơi từ độ cao 3m trên bề mặt đá granite, cũng như đạt chuẩn kháng bụi và kháng nước IP66, IP68, IP69 và IP69K nhờ có 17 thành phần chống nước tại các điểm kết nối như loa, cổng sạc, micro và khay SIM. Những thông số này rất hiếm thấy ở phân khúc tầm trung, tiếp tục tồn tại vì đa số điện thoại hỏng hóc không phải do bản thân linh kiện mà bởi va đập hoặc hư hại do nước.

Phần trải nghiệm sử dụng không hề bị giảm sút cho các tính năng bảo vệ gia tăng đó. Phiên bản Pro Series được trang bị màn hình POLED 6,83 inch với độ phân giải 1,5K và hệ thống camera chính 50MP có chống rung quang học, đặc biệt phiên bản Pro Max 5G còn sở hữu vi xử lý Snapdragon 6 Gen 5. Việc mở rộng dòng sản phẩm lên tới bốn phiên bản cũng là một cách bù đắp cho khách hàng, bởi khi ngân sách bị phân hóa rõ rệt, việc thêm sự lựa chọn giúp giữ chân khách hàng.

Chế độ bảo hành mở rộng là điểm cộng lớn

Chính sách bảo hành hiện tại của OPPO tại Việt Nam cung cấp thời gian bảo hành 12 tháng cho thân máy. HONOR đã đi xa hơn với gói Ultimate Care trên mẫu X9d, cho phép khách hàng thay màn hình miễn phí một lần trong 12 tháng nếu bị rơi vỡ, sửa chữa miễn phí một lần trong 12 tháng cho các hư hỏng do nước, và thay pin miễn phí một lần trong 24 tháng nếu dung lượng pin giảm dưới 80%.

Dòng REDMI Note 17 Pro Series cũng tiếp tục áp dụng cấu trúc quyền lợi đó nhưng với thời gian bảo hành được kéo dài lên đến gấp đôi hoặc nhiều hơn. Khách hàng mua sản phẩm trong tháng mở bán sẽ được thay pin miễn phí một lần trong 5 năm, bảo hành màn hình do tác động vật lý trong 3 năm, và bảo hành hư hỏng do chất lỏng trong 2 năm, cùng với 2 năm bảo hành chính. Hơn nữa, khách hàng không cần phải chi trả 230.000 đồng phí công khi bảo trì với các gói này, bởi thực tế, chi phí bảo trì là lý do người dùng thường chần chừ.

Gói bảo hành này có những quy định rõ ràng và khách hàng cần đọc kỹ trước khi quyết định bởi không phải tất cả đều áp dụng cho mọi trường hợp. Hầu hết quyền lợi mở rộng chỉ dành cho những khách hàng mua trong tháng mở bán, mỗi gói chỉ có thể sử dụng một lần, và quyền thay kính bảo vệ hệ thống ống kính hoặc thay nắp lưng đều phải chọn một trong hai. Riêng bảo hành cho hư hỏng do nước chỉ áp dụng cho bản Pro Series.

Cách tính giá trị điện thoại mới: Đánh giá theo thời gian sử dụng

Giá điện thoại trong thời gian tới nhiều khả năng sẽ ổn định ở mức cao, điều này buộc người tiêu dùng tầm trung phải điều chỉnh cách tính toán của mình. Số tiền ghi trên tem giá giờ chỉ là một phần trong phép tính, phần còn lại phụ thuộc vào số năm mà thiết bị có thể hoạt động và chi phí sửa chữa mà người tiêu dùng không phải bỏ ra trong suốt thời gian đó. Khi giá linh kiện không cho phép các hãng cạnh tranh bằng cách giảm giá như trong thập kỷ trước, lợi thế trong phân khúc tầm trung sẽ nghiêng về những thương hiệu dám đứng ra gánh chịu rủi ro cho khách hàng, và quan trọng hơn là khả năng gánh chịu trong bao nhiêu năm.